よくあるご質問
ご利用を希望される皆様からのよくあるご質問をまとめました。
■ お試し住宅（全般）に関するご質問
Ｑ．メール以外での予約はできますか？
Ａ．メールでの予約（申込み）のみとなります。
Ｑ．予約フォームを誤って入力し、申し込んでしまった。
再度、申し込んでいいですか？
Ａ．２回のお申し込みはできません。２回以上お申し込みされた場合は、選考対象外になります。
Ｑ．利用者の決定方法を教えてください。
Ａ．利用者は、予約フォームの入力内容から「選考」して決定します。
※「先着順」ではありません。
Ｑ．友達同士で利用することはできますか？
Ａ．友達同士等グループでのご利用はできません。ご家族でのご利用に限らせていただきます。
Ｑ．利用途中で急遽帰る場合はどうしたらいいですか？
Ａ．秦野市役所 交通住宅課（0463-82-9642）にご連絡ください。
Ｑ．利用料金はクレジットカードでも支払えますか？
Ａ．指定金融機関で現金によるお支払いのみとなります。
Ｑ．施設内の設備が故障／破損した場合はどうしたらいいですか？
Ａ．秦野市役所 交通住宅課（0463-82-9642）にご連絡ください。
Ｑ．寝具のリースは手配してもらえますか？
Ａ．予めご連絡いただければ有料にて手配可能です。
Ｑ．利用終了手続き後、その場で次の利用申込みはできますか？
Ａ．利用終了後であれば可能です。
Ｑ．ペットの同伴はできますか？
Ａ．ペットの同伴はご遠慮ください。
■ お試し住宅（TANZAWA LIFE）に関するご質問
Ｑ．１次受付と２次受付のどちらに申し込めばいいですか？
Ａ．申込区分は、次の通りです。
１次受付＝40歳以下で移住を検討している市外在住者
２次受付＝41歳以上で移住を検討している市外在住者
Ｑ．妻（申込者）が40歳で、夫が41歳の場合、１次受付と２次受付の
どちらになりますか？
Ａ．１次受付になります。受付区分は、申込者の年齢で決定します。
Ｑ．申込者が41歳以上（２次受付）の場合、２次受付優先枠期間以外を
予約（申込み）することはできますか？
Ａ．できません。ただし、１次受付で予約が埋まらなかった期間は、予約することができます。
Ｑ．４月以降の予約（申込み）はできますか？
Ａ．できません。４０歳以下の方は、３月１１日（土）からお申し込みできます。
４１歳以上の方は、３月１８日（土）からお申し込みできます。
■ お試し住宅（miraie）に関するご質問
Ｑ．利用中にミライエ秦野を見学することはできますか？
Ａ．可能です。見学を希望される場合は、秦野市役所交通住宅課（0463-82-9642）までご連絡ください。
Ｑ．妻（申込者）が40歳で、夫が41歳の場合、miraieを利用することは
できますか？
Ａ．夫婦のみの世帯である場合は利用できませんが、小学校卒業前までのお子様のみがいらっしゃる場合は可能です。
■ 移住・暮らしに関するご質問
Ｑ．移住の相談はどこにすれば良いですか？
Ａ．秦野市役所 交通住宅課（0463-82-9642）までご連絡ください。
Ｑ．住まいを紹介していただくことはできますか？
Ａ．秦野市役所 交通住宅課（0463-82-9642）までご連絡ください。
Ｑ．普段の買い物等はどのような施設がありますか？
Ａ．市内にたくさんの商店、その他農産物直売所などがあります。